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• ¿Cómo puedo empezar a usar sortea2?: Lee primero cómo hacer un sorteo o mira el vídeo explicativo. Si aún así no te queda claro, envíanos un mensaje.
• Problemas al publicar una promoción: Si no consigues publicar tu promoción, lo haremos nosotros. Rellena este formulario, incluye una pantalla del error, nos preocuparemos de formatear el sorteo para que aparezca correctamente.
• Quiero informaros de mi sorteo: Rellena este formulario, detalladamente y será publicada en pocos días automáticamente.
• ¿Quieres que tu nombre no aparezca en un sorteo?: En la página donde aparece tu nombre tienes un enlace para tramitar su borrado. En este enlace te explicamos cómo.
• ¿Cómo borrar un sorteo?: Si has publicado un sorteo sin estar registrado no puedes borrarlo. Indícanos el enlace al sorteo en concreto y el motivo por el que lo deseas borrar.
• ¿Quieres borrar tu cuenta?: Si quieres eliminar todos tus datos de Sortea2, entra aquí.
• Problemas al elegir un ganador en los "Me gusta" de Facebook: Está todo explicado en esta página y si sigue sin funcionar, no podemos hacer nada más.
• Preguntas frecuentes: Quizás entre ellas esté la respuesta a tu pregunta.

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